Orain dela urtebete, garai honetan, orduko zuzendaritza berriak,
antolaketa eta kudeaketa sistema berria GPS(Gestamp production system)
deritzona aurkeztu zuen. Orduan, urte bukaerararte, lantegiaren egoeraren
diagnostiko bat egin behar zutela eta ondoren kudeaketa sistemaren ezarpena
hasiko zela esan ziguten. Diagnostikoaren emaitzei buruz, egia esan, azaldu
zigutena, ekoizpenari dagokionari buruz
bakarrik izan zen, eta honi dagokionez ez dago inolako aldaketarik baina beste
sail batzuei buruz ez digute ezer azaltzen, aldaketak badaude, ikusi edo
intuizioak esaten digulako izan da.
Egia esan, orain dela urtebete, kaos egoera batetan aurkitzen ginen,
antolaketa eza zegoen garai batetik gentozen, dena pertsona bakar batetik
igarotzen zen, hau dena , lantegi ia guztia EREaren eraginpean egoera
larriagotzen zuen eta beste alde batetik, beroko lerroen ezarpena eta orduan
honek suposatu zuena.
GPSa ezarri ostean, denok ikusi ditugu aldaketa batzuk. Gutxienez,
azken urteotako kaosaren ostean, antolaketa eredu bat dagoela dirudi.
Zoritxarrez, denborak bakarrik esango digu egokia den ala ez, gaurarte,
aldaketa batzuk ikusi dira, baina ez
gaitezen engaina, teknologia berrien ezarpenetik pasatako denborak lagundu egin
du. Baina esaten genuen bezala, denborak
esango du antolaketa eredu honek funtzionatuko duen edo ez, baina gauza bat
argi daukagu, eredu horretan parte hartuko dutenen, hau da langileenganako
errespetutik bakarrik izango dela bideragarri. Apaltasunetik, eta gogoratzea ez
dago soberan, enpresa honetan beste antolaketa eredu bat egon zela eta urteetan
funtzionatu egin zuena, baina pertsona batek
funtzio guztiak bere gain hartu zuenean,langileen, hau da pertsonen
eritziak kontutan hartu gabe, hondoratua izan zena.Baina urteetan funtzionatu
zuena.
GPSari buruz hitzeginez, esaten da, hiru direla oinarrizko zutabeak:
pertsonak,prozesuak eta kudeaketa. Agi daukagu prozesuak eta kudeaketa
pertsonarik gabe ez dutela ezertarako balio.
Eta ideia honi garrantzia eman nahi diogu, ikusten dugulako, eredu
berri honen ezaugarrienetako bat, partzelak eta ardurak banatzeak direla eta
ardura maila ezberdinetan, emaitzen etengabeko jarraipena egitea denekin eta
denen artean, batzuetan kaltetutako bezala tratatzen zaielarik.
Eta hau zuzena izan ahal da arazoei soluzioak bilatzeko eta aurrera
egiteko izaera badauka: baina erruak banatzeko foro bat bilakatzeko arriskua
ere dauka eta gainera jendeak, 24 orduko prestutasuna izatea exijitzen du
ezarri zaion arduraren aurrean. Eta azken bolada honetan edozein ezbehar baten
aurrean, norbaitek inportatu duen esaldi bat asko erabiltzen da lantegian: “ese
es tu problema”.
Esaten genuen bezala, eredu hau hilabete batzutatik hona ezarri da,
suposatzen da aurreko hilabeteak diagnostikoa egiteko izan direla, baina
denbora honetan, gauzak aldatu egin dira, adibidez lantegia denen bistara
dauden panel eta grafikaz beterik dago. Eta hau oso kuriosoa da, denok ikusten
bait ditugu baina gehienok ez ditugu ulertzen, eta hau diogu, adibide argi bat
delako gauzei eman nahi zaien abiadura ikusteko eta aldaketa aldaketarengatik
sentzazio bat sortzeko nahiarekin eta azkenean panelak bidegorriko(orain
bapatean horiak) zuhaitzak dekoratiboak bilakatzen dira.
Bukatzeko eta ohar honen bidez, aldaketa hauek butzatu dutenei gauza
argi bat esan nahi diegu:pertsonak kontutan hartu eta ez erabili. Berriro diogu
denborak esango duela eredua ona den edo ez, eta ojala asmatu den, baina
batzuetan hanka azeleragailutik altzatzea komeni da eta ez, emaitzak epe
laburrean aurkezteko beharra izan pertsona batzuei ezartzen zaien presioaren
kontura, presio horrek, ezinegona,erretasun egoera eta azkenean epe ertain
baten emaitza txarrak besterik ez bait du sortzen.
GPS. Organización, gestión y personas
Hace ya un año por estas fechas,
la entonces nueva dirección presento el nuevo sistema organizativo y de gestión
al que denominan GPS(Gestamp Production System). Entonces se nos dijo que hasta
final de año iban a hacer un diagnostico de la situación de la fábrica y
posteriormente empezaría la implantación de dicho sistema de gestión. Del resultado de dicho diagnostico, la verdad, algo se
nos explicó en relación a la producción, pero y en eso si que no hay cambio
alguno, nada se nos explica de otros departamentos, si hay cambios los vemos o
intuimos, pero nada más.
La verdad es que hace un año, nos encontrábamos en una situación de
bastante caos, veníamos de un periodo de falta de organización total, en la que
todo pasaba por una única persona y todo ello empeorado en una situación de ERE
que afectaba a casi toda la fábrica y por otra parte con la implantación de las
calientes y lo que supuso entonces.
Tras la implantación del GPS, todos hemos visto algunos cambios. Por lo
menos, frente a esos últimos años de caos, parece que hay un modelo
organizativo. Por desgracia, solamente
el tiempo nos dirá si es el adecuado o no, a día de hoy como decíamos si se han
visto cambios, pero no nos engañemos, el tiempo pasado desde la implantación de las nuevas tecnologías
también ha ayudado. Y como decíamos el tiempo dirá si este modelo organizativo
funcionará o no, lo que tenemos claro que solo desde el respeto a todos los que
tienen que tomar parte en el, es decir, a todos los trabajadores y
trabajadoras, puede ser viable. Desde la humildad, no está de más recordar, que
en está empresa en años pasados había otro modelo organizativo que funcionó
durante muchos años y hizo aguas cuando alguien quiso atribuirse todas las
funciones, sin contar con los trabajadores y trabajadoras, es decir, con las
personas. Pero durante años sí funciono.
Hablando del GPS, se dice, que los pilares fundamentales son tres : las
personas, los procesos y la gestión. Tenemos claro que los procesos y su
gestión sin las personas no sirven para nada.
Y queremos incidir en esto por que vemos que una de las características
de este nuevo modelo, primo hermano lejano de el de las minifabricas, es el de repartir "parcelas y
responsabilidad" y en los distintos niveles de responsabilidad hacer un
continuo repaso de resultados de "todos y entre todos" los
implicados, a los que a veces se les tratan como afectados.
Y esto será correcto si se hace con un carácter de buscar soluciones a
los problemas y avanzar: pero tiene el peligro de caer en un foro de reparto de
culpas que además exige que la gente
tenga disponibilidad de 24 horas ante la responsabilidad que se le ha asignado.
Y es que últimamente en la fábrica ante cualquier
adversidad se usa mucho una frase que alguien ha importado y es:
"ese es tu problema".
Como decíamos, este modelo prácticamente se ha puesto en marcha de unos
meses para aquí, se supone que los anteriores fueron para realizar el
diagnóstico, en este tiempo, cosas han cambiado, como ejemplo vemos la fábrica
llena de paneles y gráficas a la vista de todos y todas. Algo muy curioso, por
que las vemos todos y todas pero la gran mayoría no las entendemos, y decimos
esto, por que este es un ejemplo muy gráfico de la velocidad que se quiere
meter a las cosas que terminan creando la sensación de que es el cambio por el
cambio y los paneles terminan siendo los arboles del bidegorri (ahora de
repente amarillos).
Para terminar, y con esta nota lo que queremos decir a quienes han
impulsado estos cambios es algo muy claro: contar con las personas no las
utilicéis. Volvemos a decir, que el tiempo dirá si el modelo es bueno o malo,
ojala se haya acertado, pero a veces conviene levantar el pie del acelerador y
no, intentar tener resultados para presentarlos
a cortisimo plazo, a costa de la
presión que se hace sobre algunas personas, ya que esa presión lo único que
crea es una cadena de malestares, desasosiego y a medio plazo malos resultados.
